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{雷特闲聊}如此服务。。。。。
发布时间:2011/4/7  阅读次数:7009  字体大小: 【】 【】【
     我们做视镜的,客户遍布全国各地,极少有人自己提货,大多数的视镜我们都是给客户代办拖运的,也就是说我们跟各个物流基本都是有打交道的,一般来说,这物流服务不说,这送东西过去,这接待还算是很不错的,有人卸货、开单,说话也是客客气气的。。。。。。
  今天给西安的两个客户发几件视镜,一个客户只有一件,很轻;另一个客户有八件,木箱装的比较重。我们这里有一个物流,因为位置偏僻,很少很少在他那里发货,今天是顺路经过,就把这几件视镜放他那里发了。代客户发视镜这么多年,今天真是被雷到了。。。。。
     车子一进这个物流的大院,有几个人戴着手套在聊天,没一个人过来招呼一下,那就算了。我自己把轻的几件搬了下来,然后叫了一句谁帮忙抬一下哦?磨了好一回,一个人才过来一起抬了下来,随后只管离开了,我问了一句,哪里开单呢?那人拿手指了一下,顺着他指的方向,我走过去开单。更雷人的事来了,我还没开口说话,坐在里面的人拿了一张单扔出来说:自己写好拿过来。我随口说:你们还真是服务好呢!那人竟然说:你爱发不发,不发你拉走。。。。。。。
当时可真是窝火,不是几件视镜很重,真的想搬上车拉别处发去。。。。。。。
想不明白这样的服务,这物流还能在这竞争的年代立足,真是大跌眼睛。。。。。。。
  
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